Система структурной кинетической поддержки GRAD STKSS

Классификация товаров по состоянию

Товар, в названии которого не указан сорт, не подпадает под данную классификацию и является новым!

🟢 Сорт 1 — Новые изделия с незначительными визуальными особенностями

Товары 1-го сорта — это новые, полностью функциональные изделия, которые не были в использовании.

🔵 Сорт 2 — Бывшие в употреблении товары

2-й сорт — это использованные изделия, сохранившие полную работоспособность.

В соответствии с требованиями ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»,

покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

По территории Украины доставка осуществляется компаниями  Новая Почта и Укрпочта.

Отправка "Новой Почтой" осуществляется в течение 2-3 дней, кроме воскресенья. Отправка "Укрпочта" производятся в: Пн, Ср, Пт.

Стоимость доставки не включена в заказ и должна быть оплачена отдельно, по тарифам службы доставки.

Условия отправки наложенным платежом

Наложенным платежом отправляем товары общей стоимостью до 50 000 грн.

❗ Отправка наложенным платежом возможна только при условии предоплаты аванса на транспортные расходы.
Размер аванса зависит от суммы заказа:

• от 0 до 10 000 грн — аванс 250 грн

• свыше 10 000 грн — аванс 500 грн

Аванс используется исключительно для покрытия расходов на доставку в случае, если посылка не будет получена, при отказе от заказа или для последующего обмена.

⚠️ Внимание! Аванс не возвращается в вышеуказанных случаях.

Приобретенный товар обязательно следует осмотреть на почте в присутствии сотрудника. При обнаружении повреждения/брака или нехватке товара связаться с Менеджером.

Если связаться нет возможности, то запечатлеть на фото. В противном случае претензии относительно повреждений/брака или недостачи будут приниматься не в пользу Клиента.

Международная доставка

Доставка осуществляется через компанию Укрпочта.

Оплата производится через платежную систему PayPal, включая полную стоимость доставки.
Для заказов весом менее 2 кг стоимость доставки составляет 15 $ и добавляется автоматически.
Для заказов весом более 2 кг стоимость доставки будет пересчитана и отправлена на электронную почту.

Мы не отправляем за границу предметы, являющиеся частью оружия, его комплектующими или визуально похожими на оружие.

Наличными

Оплата наличными возможна только при покупке в магазинах Punisher 

Безналичный расчет

Перечисления денежных средств на карту ПриватБанка (Иструкция по оплате)

Наложенный платеж

Вы оплачиваете свой заказ при получении в отделении службы доставки в вашем городе. В таком случае Вы оплачиваете дополнительную комиссию в размере 2% за оплату.

"Оплата частями" от ПриватБанка 

Условия сервиса «Оплата частями»:

• Необходимо быть владельцем карты ПриватБанка («Универсальная», «Универсальная gold», «Platinum», «Infinite», «World Signia/Elite»).
• Должен быть доступен лимит на «Оплата частями» больше стоимости товара.
• Услуга активируется мгновенно, в момент оплаты картой ПриватБанка.
• Если на вашей карте недостаточно собственных средств на дату погашения платежа, он будет погашен за счет кредитных.

Условия кредитования:

• Минимальная сумма кредита – 5000 грн.
• Максимальная сумма кредита – 300 000 грн.
• Процентная ставка – 0,01%.
• Реальная годовая процентная ставка – 0,24%.
• Максимальный срок кредита – 8 мес.
• График платежей: равными частями ежемесячно.
• Первый платеж: в момент оформления покупки.

Обращаем внимание: за услуги «Оплата частями» взимается комиссия за обработку заказа. Размер комиссии зависит от суммы покупки и количества платежей и включается в стоимость, которую вы видите при выборе количества платежей, а также отображается в запросе в банковском приложении при подтверждении покупки. Комиссия оплачивается клиентом.