0
Мій кошик
Бажання
Додайте товари до списку бажань

Відгуки про магазин

5.0
881 відгук
Сортування:
Поки ще не читав, але робота магазину на висоті, дякую за оперативність та комунікацію))
Відповісти
Як завжди все на вищому рівні, дякую велике менеджеру Дениса допоміг обрати саме те що потрібно.Слава Україні 🇺🇦💪🏽🤝
Відповісти
Якісне спорядження ,швидка відправка 😮‍💨🫡
Відповісти
Замовила на сайті резинки для кріплення ПНБ у кількості 2 шт. І вроді все було ок,чудова ціна (на фоні ринку де за 1 пару резинок 350-400 грн). Мені телефонує менеджер уточнити замовлення і уточнює мені,що резинок на жаль залишилося рівно 2 пари в цьому кольорі,але вони на різних складах і відправка теж буде з двох складів двома окремими посилками. І мене б це зовсім не збентежило,якби мені не заявили,що я повинна сплатити за обидві доставки. З одного боку я розумію,що така ситуація,що це 2 останні пари,але з іншого,я як клієнт на сайті замовила 2 пари ОДНИМ замовленням,а не ДВОМА різними і мене як покупця не сильно повинно хвилювати,на 2-х воно у Вас складах чи на 10-ти. Якщо вже склалась така ситуація з ВАШОГО боку,то клієнтоорієнтованіше було б сплатити замість мене хоча б одну з цих доставок. Але менеджери так не вважають,тому я зробивши одне замовлення сплатила за доставку двічі:) Ще після заяви,що буде двійна доставка,я думала відмовитись від замовлення,але на жаль на ринку немає резинок у потрібному мені кольорі,тому довелось замовити тут,але я думаю це було останнє,що я тут замовила)
Клієнтоорієнтованість - 0
Сервіс - 1 (за те,що хоча б не відправили без попередження)
P.S. Якщо відгук буде видалено з сайту,я продублюю його в Google відгуках,звідки видалити його вже буде нереально;))
Відповісти
Anya Anya, Вітаю. Перепровірили всю інформацію, так дійсно товар котрий ви замовили був останній і на двох різних складах. Менеджер вас попередила, що буде дві відправки, та оплата за дві доставки.
Дуже дивно отримувати негативний відгук, після того, як ви погодились на такі умови, хоча ви могли відмовитись від 1 шт.
Дякуємо за відгук, на нашу думку ці оцінки є суб'єктивними, оскільки ви зауважили, що ціна на цей товар найнижча на ринку.
Відповісти
Кирило Геннадійович, Я не заперечую,що мене попередили. Я вирішила погодитись,лише тому,що у Вас це останні 2 комплекти в потрібному мені кольорі,у мене просто вибору то особливо і не було. Чи якби я не погодилась і почала торгуватись з менеджером,то мені б оплатили одну з доставок?) Я відгук залишила на клієнтоорієнтованість і вміння йти на зустріч клієнту. Я не один рік працювала в сфері продажів і точно знаю,що коли є проблема зі сторони продавця то він має йти на зустріч клієнту. Навіщо мені відмовлятись від 1 комплекту,якщо мені потрібно ДВА комплекти? І замовила я 2 комплекти,як було доступно на сайті.
Відповісти
Доброго дня.
Менеджер Олександр швидко і якісно опрацював замовлення.
Отримав раніше ніж сподівався.
Вартість актуальна , обслуговування на вищому рівні.
Дякую!
Відповісти
Чудовий магазин! Ціна, якість, приємне обслуговування, швидке виконання замовлень. Молодці!
Відповісти
Дуже вдячний за оформлення замовлення, консультанту Денису, дуже швидко і оперативно
Відповісти
Дякую консультанту Олександру, швидко зв'язатися, оформили та відправили, ще і скідку зробили. Якістю задоволений. Рекомендую та буду рекомендувати друзям.
Відповісти
Дуже вдячний за консультацію та оперативність (консультант Олександр).
Відповісти
Вдячний за оперативність, дякую Олександр, приємно з Вами працювати
Відповісти
Доброго дня. Я постійний клієнт цього магазину, так як в них якісний товар та знижки для постійних клієнтів, а також гарне обслуговування. Останнє замовлення обробляла Катерина, все було швидко та без зайвмх запитань
Відповісти
Користуюсь цим магазином вже 2 роки і на 100% задоволений якістю товарів та роботою працівників. Окрема подяка менеджеру Олександру який обслуговував мене останнім часом. Всі замовлення були максимально швидко спаковані та відправлені тому за сервіс 15 із 10
Відповісти
Товар якісний. Гарне обслуговування. Щиро дякую.
Відповісти
Оперативно опрацювали. Швидко надіслали товар. Щиро вдячний. Окрема подяка менеджеру Олександру.
Відповісти
Книгу отримав швидко, дякую Олександру за оформлення та відправку.
Відповісти
Магазин опряцював замовлення на відмінно. Окрема подяка менеджеру Денису за швидкий зворотній зв'язок та оперативну обробку замовлення. Так тримати!
Відповісти
Дякую, менеджеру Денису за якісне та оперативне обслуговування!
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору